Leitfaden für Taxifahrgäste
Das Taxi ist ein wichtiger Teil des Personennahverkehrs. Es ist ein gleichwertiger Partner von Bahnen und Bussen. Informieren Sie sich daher nachfolgend über Ihre Rechte und Pflichten.
Sie sind Fahrgast! Sie sind Kunde!
Das können Sie von Ihrem Taxifahrer verlangen:
- Höflichkeit, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
- Einwandfreies Fahrzeug, Sauberkeit innen und außen
- Ein- und Ausladen Ihres Reisegepäcks
- Den kürzesten Fahrtweg zu Ihrem Ziel
- Eine Quittung mit:
der Ordnungs-Nummer des Taxis
der Anschrift des Unternehmers
Angaben zum Ausgangsort und Fahrtziel
dem Datum der Fahrt
Wenn Sie sich genauer über die besonderen Münchner Bestimmungen für das Taxigewerbe informieren möchten, so finden Sie hier die ausführliche Taxiordnung.
Auch darauf haben Sie ein Recht!
- Freie Fahrzeugwahl: zum Beispiel ein Großraumtaxi
- Jeder Taxifahrer muss Sie befördern, auch für kurze Strecken.
- Sie müssen nur den Betrag zahlen, den der Fahrpreisanzeiger aufweist.
Der Fahrpreis ergibt sich aus:
- Grundpreis, Wegstrecke und Zeit
- Zuschlägen für Gepäck und Tiere
- Zuschlag für telefonische Bestellung (Ausnahme: Festpreis in Höhe von 51,-- € vom Flughafen München zur Neuen Messe München oder umgekehrt jeweils auf dem kürzesten Weg und inklusive eventueller Zuschläge.
- Rollstühle und Blindenhunde kosten nichts.
- Der Taxifahrer muss Geldscheine bis 50,- € wechseln können oder für das Wechselgeld auf eigene Kosten sorgen.
Wenn Sie sich genauer über den Münchner Taxitarif informieren, so finden Sie hier die ausführliche Taxitarifordnung sowie 2 Übersichtspläne.
Sie sind Partner! Das sollten Sie beachten:
Der Taxifahrer transportiert nur Gepäck, das im Kofferraum untergebracht werden kann. Für größeres Gepäck können Sie in der IsarFunk Taxizentrale ein geeignetes Fahrzeug anfordern:
- IsarFunk-Taxizentrale, Telefon (089) 450 540
- Für Fahrgäste gilt auf allen Plätzen Gurtanlegepflicht.
- Es besteht ein generelles Rauchverbot im Taxi.
- Bitte beachten Sie, dass mitgenommene Tiere aus Sicherheitsgründen nicht auf den Sitzen untergebracht werden dürfen.
- Der Fahrpreis ist sofort nach Beendigung der Fahrt und in bar zu entrichten. In IsarFunk Taxis können Sie mit Ihrer EC Karte und den üblichen Kreditkarten bezahlen.
- Der Taxifahrer ist nicht verpflichtet, Schecks, ausländische Währungen oder Kreditkarten zu akzeptieren.
- Zahlen Sie bitte nicht mit großen Geldscheinen. Wechselgeldbesorgungen über 50,- € gehen zu Lasten des Fahrgasts.
- Prüfen Sie das Wechselgeld sofort nach, spätere Reklamationen sind zwecklos.
Quelle: Landeshauptstadt München
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